新体制 H２２ １０月

中長期的な施策として地元大手都市ガス会社様のご協力を得るためのご相談を始めました。ガス展やらのEventや拡販冊子で紹介していただきたく思います,LPG営業部も有りますのでTie UPの可能性もあるでしょう。また元の同僚で竜ヶ崎にお住まいの自営会社社長ともご相談を始めました、どの道龍ヶ崎地域が主戦場ですので彼のFoot　Workと企画力をお願いすることになるでしょう。Imageとしては地場業者を束ねて井戸事業者のネットワークを構築しこちらは営業や企画管理、そのNetworkの維持のCore業務に特化した業態です。時間と共に零細業者は減り膨大な井戸Assetが手付かずで残るはずでこれからの時間が支援してくれるでしょう。

既存顧客のList Upを勧めていますが第一弾２７０顧客をExcelにいれこみました。さらに別の手帳が見つかり総数５００弱は確保できるものと思います。大半はかなり古くすぐにでも補修もしくは機材交換の可能性があり電話Salesの基礎情報となります。

チラシの整備をしています。電話をする前に事前に配布しておく無料点検キャンペーン用や新規顧客勧誘用、改修提案用の３つを整備しました。点検報告書もセット・メニューも用意してみました。

ひょんなことから井戸店に出入の方がホテル・マンの経験がありキャンペーンやらでお手伝いいただけることになり即顧客訪問に同行していただきましたが手応えがあります。さすがに対人能力に長けていてやる気も十分で相当に期待しています。

それにあわせ店舗内の整備を行ないました、白板を３枚用意し案件やスケジュールの可視化による情報共有を狙っています,今までは優先順に関係なくLIFOで戦略に関係なく働いていました、まさにその日暮らしです。今後は電話Salesを猛烈に進めますのでIP電話を移設したりプリペイド携帯を用意したり経費を増やさず効率を上げる方向で改善しています。

まづは藤ヶ谷地区に特化し営業を進めています,　拡大Mapを切り貼りし対象顧客をひとつずつ絞り込みローラ作戦です。Knowhowを早く蓄積しなくては加速しませんしCashの確保が必要で現状では現金が足りなく活動資金に窮しています。

トラックの入れ替えも進めています、一件ありましたが結構な年代物で考慮中です、そのうちに出てくる事を期待しています。

龍ヶ崎にて掘削

以前掘削した同じ団地内での掘削です。　前回同様に特に問題も発生せずに順調に掘削が進み非常に良い水が出ました。　龍ヶ崎地区の地下には優良な水が豊富に存在しています.

調子が出てきました。

２週間前にビラを４０枚配布した効果が出てきました。　６つの修理依頼、内一つは井戸再生工事で結構な額です。さらに新規井戸掘り案件もひとつ出ました。　チラシを撒いてその後に訪問するとかなりの割合で案件が出てくるようです、話もしやすいのでしょう。　今までの膨大な工事案件記録がありますのでチラシをそれなりに改善し修理と営業活動を同期させ無駄を排除し拡大します、さらに井戸関連案件からその他の水まわり提案をして案件獲得を推進します。社員が手応えを感じてくれているのが大きな収穫ですし今まで待ちの姿勢で全く訪問してこなかったのが低迷の原因だと証明できました,大きな成果です。

２件の問い合わせ

ポンプ修理のチラシを龍ヶ崎の２０軒に撒き、毎夜Ｆｏｌｌｏｗ　Ｕｐの電話作戦を展開したところ、今朝２件の修理依頼が舞い込んだそうで幸先良いです。対象は三桁弱ありますのでどんどん展開していけば結構な仕事になるかもしれません。ポンプの交換工事もあるでしょうさらに井戸堀後１０年も経っていますので生活スタイルも変わり付帯設備工事の要望もあるでしょう。結構忙しくなってきました。

ＮＰＯからの相談依頼

取手市貝塚地区の田(ほぼ休耕田に近い状態）に井戸水を供給する相談依頼がきた。電気も来ていない場所で要件を精査するための試算を作ってみることにした。

キャンペーン

営業推進策の効果は無く見直しし再度キャンペーンを行う。　基本に戻り今までの井戸を掘削した家庭に向け無料点検予防サービスを展開しそれをきっかけにポンプの更新やその他のNeedsを発掘していく。まずはチラシを100枚作成し週末から掘削8年以上経過したポンプをお持ちの方に向け提案を開始する。

営業担当が必要

手足となってこまめに動ける営業が必要です。Ｗｅｂもチラシも完成してだいぶ立ちますが反応はさっぱりです、口コミ、訪問での説明が鍵となります。　龍ヶ崎での常識かそれとも井戸という商品の特性か両方か、はっきりしてきたのはＷｅｂやチラシで興味をもたれるようなものではないということです。以前居た営業担当の活躍が無くなってから厳しい状態が続いています。